MÜÜgitingimused ja isikuandmete tÖÖtlemine

Veebipoe redratresole.com (edaspidi Veebipood) omanik on Kunstwerk OÜ (registrikood 14734438), Asukohaga Peetri küla, 75312, Harjumaa.

Müügitingimused kehtivad Veebipoest teenuste ostmisel.

Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde. Hinnale tasu kättetoimetamise eest ei lisandu. Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus, mille saab tasuda pangalingi kaudu või muu makselahenduse abil.

Leping jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole. Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha üldjuhul 1-2 tööpäeva jooksul. Sõltuvalt makseviisist võib laekumine aega võtta kuni 7 tööpäeva.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja aadressile laurimiller@email.com või helistada telefonil: +372 53735963.

Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.

Isikuandmete töötlemine

Tellimuse vormistamiseks kogub Red Rat Resole kasutajatelt nende nime, telefoninumbri ning meiliaadressi. Need on vajalikud kasutajatega kontakteerumiseks. Krediitkaardiandmeid töötleb ainult pangalingi teenuse pakkuja. Ilma nõusolekuta kasutajatele tellimusesse mitte puutuvat sisu (näiteks reklaami) ei edastata.

Isikuandmeid säilitatakse raamatupidamise eesmärgil, kuid mitte kauem kui seitse aastat pärast vastava majandusaasta lõppu ning kasutajatel on õigus pärida nende kohta kogutud andmeid ja nõuda nende kustutamist.